Детский телефон доверия теперь доступен по короткому номеру 124

С 2025 года на детский телефон доверия можно позвонить не только по номеру 8 800 2000 122. Этот номер по-прежнему доступен с любого стационарного или мобильного телефона, но теперь каждый ребенок может обратиться за помощью и поддержкой, просто набрав короткий номер 124. Звонить на него могут абоненты всех операторов мобильной связи.

Детский телефон доверия – это возможность для детей, подростков, родителей и других лиц обратиться за бесплатной консультативно-психологической помощью и поддержкой. Квалифицированные специалисты готовы выслушать и поддержать в любых трудных ситуациях.

Принципами работы детского телефона доверия являются:

• анонимность: ни абонент, ни консультант не обязаны называть себя, передавать свои личные данные;
• конфиденциальность: содержание беседы не записывается;
• управление разговором: абонент может в любой момент прервать разговор;
• профессионализм: консультантом телефона доверия является человек, имеющий опыт работы, прошедший профессиональный отбор и специальную подготовку;
• доступность: звонок для обратившегося всегда бесплатен.

С работой короткого номера 124 услуги телефона доверия стали более доступными и удобными. Линия работает круглосуточно, можно звонить в любое удобное время.