Жестокое обращение с пожилыми людьми определяется как однократное или повторяющееся действие либо бездействие, которое имеет место в рамках отношений, предполагающих доверие, и наносит пожилому человеку физический или психологический ущерб. Такой тип насилия представляет собой нарушение прав человека и может выражаться в физическом, сексуальном, психологическом и эмоциональном насилии; финансовых и материальных злоупотреблениях; оставлении без помощи; пренебрежении потребностями; оскорблении достоинства и неуважительном отношении. 
Что относится к жестокому обращению с пожилыми людьми?
1. Насилие (физическое, психологическое, эмоциональное, сексуальное)
2. Финансовые махинации (в том числе контроль над деньгами пожилого человека)
3. Оскорбления
4. Неуважительное поведение
5. Лишение надлежащей заботы