Памятка для обучающихся «Бесконфликтное общение»

Каждый день ты общаешься с людьми, которые тебя окружают, — родными, друзьями, одноклассниками, знакомыми и незнакомыми. Все они разные, с непохожими характерами: одни — спокойные, другие — «вспыхивают», как спички.

Бывает так, что люди не могут о чем-то договориться, спорят, ссорятся. Тогда говорят, что возник конфликт. 

Конфликты часто происходят по недоразумению, разные взгляды на решение проблемы, расхождения мнений, интересов и т.п. 

Поведение в конфликте отличается и зависит от причины конфликта, воспитания, культуры человека, особенностей характера, умение контролировать свои эмоции.

Ты уже знаешь некоторые «секреты» общения — соблюдай их! 

А еще помни:

• Будь доброжелательным и дружелюбным. 
• Не сплетничай и не давай никому обидных прозвищ. 
• Не вступай в спор. 
• Если ты заметил, что собеседнику неприятна тема разговора, изменения ее. Если тебе неприятен разговор, постарайся вежливо, но настойчиво прекратить его или обратить все в шутку. 
• Не указывай человеку в присутствии других на его недостатки. 
• Не ставь вопросов, на которые неудобно и неприятно отвечать. 
• Не решай конфликты дракой. 
• Никогда не давай взаймы свои вещи малознакомым и незнакомым людям. 
• Уверенно отказывайся от опасного предложения. 
• Чтобы предотвратить конфликт, надо подумать, как вести себя в той или иной ситуации.

Вовремя:

• договориться; 
• остановиться; 
• пошутить; 
• извиниться; 
• отойти; 
• позвать кого-то из взрослых и посоветоваться с ним и т.п.